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隐私声明
看比分不必报上姓名,留下的记录也要说得清
在 BOB赛场翻比分、订战报摘要、写反馈,过程中会产生少量记录。它们用来让比分条刷新得更顺、让你订的内容送到你手上。下面八条讲清收录了什么、拿去做什么、留多久、怎么撤回。
01收集哪些信息
看比分这件事本身不需要登记身份。真正会留下的记录分成两类:一类是访问时自动产生的技术信息,另一类是你主动填写的内容。
访问时自动产生
- 设备与屏幕特征:设备类型、屏幕分辨率、浏览器与系统版本。这些决定比分卡排几列、字号调多大——大屏上铺成横向清单,手机上收成纵向卡片。
- 网络与访问记录:访问时间、来源页面、你打开过的赛事项、当前网络环境类型。弱网环境下先出比分条、后补明细,靠的就是这类信息。
- 就近节点判断:根据网络地址判断大致地区,精确到省级,用于选择更近的服务器节点。不到街道,也不用于识别个人。
你主动提交的
- 订阅邮箱:用于投递战报摘要与版本更新提示。
- 赛事类别偏好:你勾选的类别决定推送范围,减少无关赛事的打扰。
- 反馈内容:你写下的文字、附上的截图,以及你选择留下的联系方式。
以上三类只在你实际填写后才产生。不订阅、不留言的访客,站内没有属于他的邮箱与联系方式记录。
02信息用来做什么
每一条记录都对应一件具体的事,没有第二用途,也不做二次转手。
- 把比分送到你眼前:技术信息用于生成比分卡、判断刷新顺序,重点赛事的比分条保持在秒级更新。
- 发出你订的内容:订阅邮箱只用于投递赛事摘要、大屏适配与版本更新提醒,以及你明确同意的其他通知。
- 决定内容去向:哪些赛事读的人多、哪些战报被读到一半就退出,会反馈给编辑组,用于调整选题与篇幅。
- 处理你的反馈:你在留言里写的问题、附上的截图,由客服支持组对应到具体功能并转给相应小组。
- 改进适配方案:屏幕与设备信息汇总后用于更新大屏电视、投影与电视盒的推荐布局与字号档位。
订阅邮箱与联系方式只承担发出内容、答复反馈两件事。浏览记录也不用于生成广告画像。
03存在你设备上的设置
为了让每次打开都保持你习惯的样子,一部分偏好会写进浏览器的本地存储。它们留在你的设备里,不会自动上传。
- 显示偏好:明亮或深色外观、正文与比分的字号方案。
- 浏览记忆:上次停留的赛事类别与筛选条件。
- 大屏设定:横向清单或纵向卡片流的布局选择。
- 通知状态:浏览器通知是开启还是关闭,订阅提示是否已经看过。
清空浏览器数据后,这些偏好会一起消失,重新选择即可,比分查看不受影响。这类记录的作用是记住你的选择,与广告追踪无关,也不会被卖给任何一方。
04合作方接触哪些数据
比分的准确度依靠多方比对。合作过程中会接触到的数据类型如下。
- 区域数据服务商:14 家服务商提供赛程与比分原始数据,站内编辑部对多路来源交叉验证后再发布。
- 内容合作方:9 家合作方提供赛事资料与图文素材,用于专栏与赛前情报。
- 服务器与网络服务:承担页面分发与故障排查,可能出现访问日志的短暂停留。
- 邮件投递服务:只接收订阅地址与待发内容,用于把摘要送进你的收件箱。
数据服务商与内容合作方拿到的是赛事编号、时间窗、场地这类赛事信息,你的邮箱、反馈文字与联系方式不会出现在其中。各方在合作协议中承担保密义务,只能按约定用途处理数据。
05保留多久、怎么保管
不同用途的记录按各自节奏清理,到期即删,不做无限期堆积。
- 订阅邮箱:退订生效后 30 天内从发送列表中移除。
- 反馈记录:处理完成后保留 12 个月,用于复查同类问题是否再次出现。
- 访问日志:滚动保留 6 个月,之后自动清除。
日常保管上,反馈与订阅相关的操作账号按最小权限分配,只有客服支持组与对应处理人可查看;数据校对采用双人复核,避免误改误删;测试环境与线上环境分开,测试样本不使用真实的订阅地址。传输过程使用加密通道。
06你可以要求什么
关于自己的记录,你随时可以提出以下四类请求,不需要说明理由。
提交方式:发送邮件到 contact@bob-sportsfans.com.cn,邮件主题写「隐私请求」,正文说明你要办的事和涉及的邮箱即可。工作日 10:00-19:00 有人处理,高原网络偶有延迟时,邮件比电话更稳妥。也可以拨打 400-7002-2061 说明诉求。
主题写清「隐私请求」,邮件会被直接分到负责处理的小组,比写在正文里更快进入流程。
07未成年人使用建议
站内的赛果、战报与数据内容面向成年体育迷。未满 14 周岁的访客请在监护人指导下使用,订阅摘要和浏览器通知建议先征得监护人同意再开启。
监护人如果想了解或删除未成年人的订阅地址与反馈记录,用与第 06 条相同的邮箱提出,在主题里注明「未成年人」并写清涉及的邮箱,我们会优先处理。监护人对站内内容有任何疑问,也可以通过同一渠道提出。
08声明更新与联系
这份声明会随着功能变化调整。每次调整后会在页面顶部标注更新时间,并保留近几版的要点说明,方便你对照自己关心的部分。涉及处理方式变化的调整,会通过站内提示和订阅摘要一并告知。
对声明内容有疑问、异议或投诉,都可以发到 contact@bob-sportsfans.com.cn,或拨打 400-7002-2061。站点的使用规则与内容引用说明写在使用协议里;比分刷新、大屏设置、版本查看这类操作问题,可以到使用指南按步骤排查;需要数据或内容合作,请走联系入口。
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